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淘宝网调整退款服务超时说明相关条款 8月9日灰度上线

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导读 大家目前应该是对于淘宝网调整退款服务超时说明相关条款 8月9日灰度上线方面的知识比较感兴趣,所以今天小编也是特地在网络上收集了一些...
2022-07-13 15:00:45

大家目前应该是对于淘宝网调整退款服务超时说明相关条款 8月9日灰度上线方面的知识比较感兴趣,所以今天小编也是特地在网络上收集了一些淘宝网调整退款服务超时说明相关条款 8月9日灰度上线方面的知识来分享给大家,感兴趣的小伙伴就好好看下下面的文章吧。

编程客栈(www.cppcns.com)7月13日YPHrN 消息:今日,淘宝网发布公告称,随着在平台购物习惯的养成,消费者对退款服务的要求越来越高,为了使得消费者在平台享受php更符合预期的退款体验,且综合考虑商家的实www.cppcns.com际售后能力,淘宝网将对《淘宝网超时说明》的相关条款进行变更。

公告显示,此次规则变更点如下:

卖家已发货,买家发起未收到货仅退款申请,卖家响应时效变更。如果退款申请等待卖家确认中 ,卖家自本退款申请提交之日起48小时内,不响应退款申请的,默认达成退款申请,按退款申请中的约定直接退款给买家。

卖家已发货编程客栈,买家发起未收到货仅退款申请,新增卖家拦截后退款、协商退货退款流程。

规则要求,卖家点击拦截快递后,若5天未响应,默认达成退款申请,按退款申请中的约定直接退款给买家。

如果卖家协商退货退款,等待买家确认,买家未在5天之内确认退货退款,退款流程关闭,交易正常进行。

此次规则变更于2022年7月13日公示通编程客栈知,将于2022年8月9日逐步灰度上线。

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