前沿汽车资讯:特斯拉正在Twitter上为埃隆·马斯克辩护

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特斯拉正寻求招募一名将应对首席执行官埃隆·马斯克(Elon Musk)进行“社交媒体升级”的人。

自电动汽车制造商去年取消其公关部门以来，埃隆·马斯克(Elon Musk)的官方Twitter帐户已成为该公司和马斯克(Musk)与公众进行交流的主要渠道。显然，马斯克不能独自做到这一点。

该列表是针对远程全职职位的，称为“能源客户支持专家”。这份工作清单指出，“特斯拉能源支持专家在提供世界一流的客户服务的同时，还处理了各种客户问题。专家的职责是通过适当的渠道解决或升级投诉，并以批判性思维解决针对CEO的社交媒体升级。”

正如Business Insider所指出的那样，这位“专家”可能不仅会解决针对Musk的“升级”问题，而且还可能会通过社交媒体进行搜索，找到客户的投诉并加以解决。

尽管近年来特斯拉赢得了狂热的粉丝群，但许多特斯拉车主都同意，特斯拉的客户服务部门根本无法满足主要汽车制造商的要求。雇用某人担任这样的角色可能会有所帮助，但实际上，特斯拉可能需要在社交媒体上更加积极地响应和解决客户的投诉，问题和疑问。

特斯拉从来没有完全解释过为什么去年解散了其公关部门，但显然，它不再需要一个公关部门。

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