据Wabetainfo报道，WhatsApp正在开发一项功能，为应用程序中的错误归档提供支持。“WhatsApp目前正在开发一项功能，允许在应用程序内与技术支持进行通信！你可以第一时间联系WhatsApp设置里的支持人员，然后就会有新的板块了。”Wabetainfo报告阅读。

WhatsApp功能跟踪器表示，新的错误报告文件功能将在新的“联系我们”页面下提供。如果用户报告应用程序有问题，用户还可以选择包括设备信息。“在此部分，用户将能够添加一个报告来填充此文本字段，如果他报告一个问题，他可以选择包括设备信息。Wabetainfo的报告指出，系统细节和日志等设备信息可以帮助WhatsApp进行调查，并为您提供最佳答案。

用户将在WhatsApp支持聊天中收到WhatsApp的回复，这将使他能够与技术人员进行交流。对话结束后，WhatsApp会自动将聊天标记为结束。功能跟踪器报告，与技术人员的聊天结束后，聊天将自动标记为结束。

然而，目前WhatsApp有一个电子邮件地址((support@whatsapp.com，用户可以在那里提交错误报告和其他投诉。然而，当引入应用内支持时，用户会发现提交错误报告更容易了。