谷歌Pixel 3和Pixel 4用户抱怨电池膨�
似乎越来越多的Pixel 3和Pixel 3 XL用户抱怨这些手机中的电池。不会,问题与用户分别从2915mAh和3430mAh电池中挤出的续航时间无关。问题与这些电池的膨胀有关。自5月以来,谷歌支持论坛和Reddit上有许多关于肿胀电池的帖子和照片。这些照片显示,在某些情况下,这种膨胀非常严重,以至于被推出并抬离手机的背板。
一些用户甚至没有注意到他们的电池看起来怀孕了,因为损坏被盒子覆盖了。还有的因为不能无线充电才知道有问题。一位Pixel 4 XL用户指出,他在无线充电时遇到了问题,并得出结论说他的Pixel支架有故障。谷歌换了看台,但是没用。直到用户意识到妻子的Galaxy S10在Pixel Stand上充电没有问题,才断定问题出在手机上。
Reddit帖子的作者Dgecko2000打算从威瑞森获得其Pixel 4 XL的替代产品。但这款手机推出不到一年,威瑞森就缺货了,于是给他送去了三星Galaxy S10。这让Dgecko2000怀疑电池过度问题是否导致了Pixel 4系列的提前停产。正如他所写的,“我开始怀疑这个电池膨胀问题可能比谷歌目前公认的问题更大,这也是他们突然停止使用它的原因……我想知道我的手机是否可以无线充电。该问题也可能是一种症状。仔细检查,后上角似乎在与后玻璃接触的黑边上被“划伤”了。这两个角好像也是微微凸起的,但是很难说。
如果你是谷歌而不是运营商来更换设备,你可能会更成功。看来,即使你损坏的Pixel单元不在保修范围内,谷歌也愿意为你提供翻新型号。但是,公司告诉客户,更换只是一次性的事情。换句话说,如果你从谷歌收到的替换产品在从现在起的一两年内出现同样的问题,请不要指望从该公司获得另一个替换产品。
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