Smartcom的首席执行官CJ Green说：“公众对电话的信任已经减弱。”

他指的是人们如何更加意识到安全的必要性和“打假”等活动的危险性。在这种情况下，欺诈者使用电话诱使某人分享私人信息。

对于想要与客户交换重要信息或开展活动的真实企业来说，这种骗局也可能使事情变得复杂，尤其是在2018年《通用数据保护条例》 (GDPR)带来的限制之外。

格林说，“现在，公司不能通过私人电话给个人打电话(除非他们同意接听电话)。”“他们根本不允许这么做。”

然而，他相信他已经找到了一个完美的解决方案。通过他的公司Smartcom提供的技术，用户可以更加信任企业打来的真实电话。

该公司提供专有服务，使公司能够通过个性化的自有品牌屏幕向选择加入的客户打电话。这个想法是，当用户看到这条消息时，他们更有可能接听电话，而不是看到电话号码。他们彼此不认识。

Smartcom交付负责人布雷特雅各布斯(Brett Jacobs)解释说，“这意味着不仅要在你的手机上有一个电话号码，还要展示品牌形象——实际上是公司想展示的任何东西。”

这项技术可以集成到公司现有的应用程序中，与其他服务一起提供给客户。它不需要任何其他下载，这意味着一旦Smartcom API集成到客户的应用程序中，他们的客户将在下一次更新中获得Smartcom功能。

加密

Green解释说，这项技术背后的ID也经过加密和保护，以便为客户提供额外的安全性——这是Smartcom精神的关键。

迹象似乎很有希望：在Smartcom的研究中，发现在原型阶段实施该技术后，连接率从大约20%增加到80%。

格林在阳光明媚的佛罗里达州的一个海滩上首次构思了这项服务。当时他不断接到不明号码的电话，同时向英杰华保险公司提出索赔——他说如果他知道是谁打来的电话，情况可以更快解决。

2016年8月，也就是当年4月GDPR上任几个月后，格林开始正式制定一些解决方案。最后，他重点介绍了Smartcom now提供的解决方案。

到2017年夏天，格林已经申请了所有必要的专利，并能够继续开发这项技术。

“我意识到我们对Smartcom有着前所未有的独特视角。对于最终用户来说，我们目前打算使用的方法是最简单、最便宜、商业上最可行的解决方案。”

格林补充说，该公司经常进行严格的测试，并允许第三方审查这项技术，以确保其安全性没有漏洞。

他说，“我们合作的公司也对其安全性有临床偏执，”——进一步确保所用系统的安全性。

承认

格林的公司被推荐参加埃森哲金融技术实验室组织的计划，它还获得了享有盛誉的行业奖项，从而获得了认可。他解释说：“金融科技创新实验室是欧洲最好的实验室，也是世界五大实验室之一。”

“他们每年接受数千名申请者参加为期三个月的项目，该项目将70家成功的初创企业分为三到四个产品类别——对于我们的大型企业来说，我们就是其中之一。”

格林表示，通过金融技术创新实验室，他能够将Smartcom推向金融行业的一些顶级CTO和CEO。包括现在担任该公司董事长的投资人安迪昂内斯(Andy Honess)和同样投资该公司的企业家克里斯康德(Cris Conde)。

该奖项的获奖者由在场的银行和保险公司投票选出。在入选首批70家公司后，Smartcom获得了2018年零售流类别的奖项。

机会

格林认为，今年是公司真正的机会之一，目前的投资将持续到2021年，这将是增长的一年。

他说，“像许多其他初创公司一样，Smartcom得到了对公司未来成功充满信心和忠诚的投资者的支持。”

“计划是让投资者支持Smartcom，直到2021年底和2022年初。”

该公司预计在开始盈利之前会亏损。预测格林2021年后的财务收益——齐心协力在未来五年内达到2000万的营收。