WhatsApp给印度电信公司带来了噩梦。脸书的信使已经成功地取代了短信，甚至语音通话。成功挑战WhatsApp的印度应用并不多。现在有JioChat，Hike，Viber，微信，甚至Facebook Messenger。现在，BSNL已经开始在Wi-Fi(元音ifi)上测试一种新的声音，以挑战印度市场上的顶级OTT玩家。

通过Wi-Fi进行语音通话，即使在移动网络连接不畅的情况下，用户也可以进行通话。元音-fi功能允许您连接到公共Wi-Fi热点或任何标准Wi-Fi网络，并拨打手机号码和座机。VoWi-Fi与WhatsApp、Telegram等其他应用提供的通话服务的区别在于，VoWi-Fi不需要安装任何第三方应用。其次，在WhatsApp的情况下，接收者必须连接到互联网才能接听电话。最后，VoWiFi允许你直接从电话的拨号应用程序拨出电话。

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BSNL计划在印度二三线城市和其他网络不发达的偏远地区提供服务。慢慢地，该公司计划转移到其他大型中心，但目前BSNL的目标是那些没有足够移动连接的地区。

与此同时，BSNL将获得先发优势，因为其他公司如Bharti Airtel和Reliance Jio Infocomm (RJio)也已开始测试VoWi-Fi，并可能很快推出服务。去年，美国电信部(DoT)批准通过Wi-Fi网络进行语音通话，以改善连接，特别是在农村地区。

目前使用WhatsApp等应用打语音电话是免费的，使用元音-fi服务不会产生任何额外费用。有了VoWi-Fi，用户打电话时对电信运营商的依赖也会降低。但是，这里有一个小问题。用户将需要一部支持VoLTE和VoWiFi功能的智能手机来利用这项技术。