【全国各地etc人工客服电话一览表】随着ETC(电子不停车收费系统)的广泛应用,越来越多的车主选择安装ETC设备以提高通行效率。然而,在使用过程中,难免会遇到各种问题,如设备故障、账户异常、扣费争议等。此时,拨打ETC人工客服电话成为解决问题的重要途径。
为了方便用户快速找到所在地区的ETC人工客服联系方式,本文整理了全国主要省市ETC人工客服电话,供参考使用。以下内容为最新汇总信息,建议在需要时及时确认。
一、总结说明
ETC服务通常由各地交通管理部门或合作银行提供,不同地区可能有不同的客服渠道。部分省份支持全国统一号码,而另一些则需根据属地拨打特定电话。此外,部分ETC服务商(如中国ETC、招商银行、工商银行等)也提供独立客服热线,适用于其发行的ETC设备。
建议用户在使用ETC前,先了解所持设备的发行机构及对应的客服方式,以便在出现问题时快速联系。
二、全国ETC人工客服电话一览表
省份/城市 | ETC人工客服电话 | 备注 |
北京市 | 010-96518 | 北京高速集团 |
上海市 | 021-96888 | 上海高速发展有限公司 |
广东省 | 020-96999 | 广东粤通卡 |
江苏省 | 025-96777 | 江苏高速公路联网中心 |
浙江省 | 0571-96888 | 浙江省交通厅 |
四川省 | 028-96122 | 四川省高速公路管理局 |
山东省 | 0531-96888 | 山东高速集团 |
河南省 | 0371-96888 | 河南高速公路发展有限公司 |
湖北省 | 027-96122 | 湖北省高速公路管理局 |
河北省 | 0311-96888 | 河北高速集团 |
陕西省 | 029-96888 | 陕西高速集团 |
安徽省 | 0551-96888 | 安徽高速集团 |
湖南省 | 0731-96888 | 湖南高速集团 |
云南省 | 0871-96888 | 云南高速集团 |
辽宁省 | 024-96888 | 辽宁高速集团 |
吉林省 | 0431-96888 | 吉林高速集团 |
黑龙江省 | 0451-96888 | 黑龙江高速集团 |
山西省 | 0351-96888 | 山西高速集团 |
江西省 | 0791-96888 | 江西高速集团 |
甘肃省 | 0931-96888 | 甘肃高速集团 |
贵州省 | 0851-96888 | 贵州高速集团 |
重庆市 | 023-96888 | 重庆高速集团 |
天津市 | 022-96888 | 天津高速集团 |
新疆维吾尔自治区 | 0991-96888 | 新疆高速集团 |
内蒙古自治区 | 0471-96888 | 内蒙古高速集团 |
青海省 | 0971-96888 | 青海高速集团 |
宁夏回族自治区 | 0951-96888 | 宁夏高速集团 |
西藏自治区 | 0891-96888 | 西藏高速集团 |
三、其他常见ETC客服电话
服务提供商 | 客服电话 | 备注 |
中国ETC | 95022 | 全国统一客服 |
工商银行ETC | 95588 | 工行信用卡中心 |
建设银行ETC | 95533 | 建行客户服务 |
招商银行ETC | 95555 | 招行客户服务 |
交通银行ETC | 95559 | 交行客户服务 |
四、温馨提示
1. 建议在拨打前准备好相关证件信息(如身份证、车辆信息、ETC卡号等),以便更快解决问题。
2. 若遇节假日或高峰期,客服电话可能较为繁忙,可尝试通过官方APP或网站进行自助查询。
3. 注意核实来电号码,谨防诈骗。
如您有其他ETC相关问题,欢迎留言交流。希望以上信息能帮助您更高效地解决ETC使用中的难题。