2021年，中国汽车市场持续发展，但消费者在购车和使用过程中也面临不少问题。根据国家市场监督管理总局及各大汽车投诉平台的数据统计，这一年中，多个品牌因产品质量、售后服务等问题被消费者频繁投诉。以下是对2021年汽车投诉情况的总结，并附上具体数据表格。
从整体来看，投诉主要集中在车辆故障、动力系统异常、车机系统不稳定、售后服务响应慢等方面。部分热销车型因销量大，投诉数量也相对较高。同时，一些新兴品牌由于品控或服务体系建设尚未完善，也成为投诉热点。
以下为2021年汽车投诉排名前10的品牌及其主要问题：
| 排名 | 品牌 | 投诉量（单位：件） | 主要问题 |
| 1 | 丰田 | 8,500 | 发动机异响、变速箱顿挫、空调故障 |
| 2 | 大众 | 7,900 | 涡轮增压故障、车机系统卡顿、油耗高 |
| 3 | 日产 | 6,700 | 发动机漏油、电瓶寿命短、内饰异味 |
| 4 | 吉利 | 6,200 | 车机系统不稳定、车身异响、售后不及时 |
| 5 | 本田 | 5,800 | 空调制冷差、轮胎异常磨损、发动机噪音 |
| 6 | 上汽通用 | 5,500 | 变速箱故障、车门异响、油耗偏高 |
| 7 | 长安汽车 | 5,300 | 内饰工艺差、车机系统卡顿、保养费用高 |
| 8 | 特斯拉 | 4,900 | 自动驾驶功能不稳定、充电系统问题 |
| 9 | 五菱 | 4,600 | 车身异响、隔音效果差、内饰做工一般 |
| 10 | 比亚迪 | 4,300 | 电池续航与宣传不符、车机系统更新慢 |
从上述数据可以看出，传统合资品牌依然占据投诉榜前列，而自主品牌如吉利、长安等也在逐步提升市场份额的同时，面临一定的质量和服务挑战。新能源汽车品牌如特斯拉、比亚迪虽然技术先进，但在用户体验方面仍有改进空间。
总体而言，2021年的汽车投诉反映了消费者对产品质量、技术性能以及售后服务的更高期待。各大车企在应对投诉的同时，也需加强品控体系，优化服务流程，以提升用户满意度和品牌口碑。
随着2022年市场的进一步发展，这些品牌的后续表现值得持续关注。