遇到驾校不给退学费的情况，可以优先按照报名合同约定，先和驾校友好协商，协商不成再向对应的主管部门提交材料申请调解，这是因为报名时签订的培训合同里面一般会写明退费的条件、扣费标准，所有处理都要以合同条款作为基础，处理的时候第一步整理报名合同、缴费凭证、课时记录这些材料，第二步和驾校负责人沟通退费诉求，第三步如果沟通没有达成一致，就联系交通运输主管部门或者 12345 政务热线申请协助调解，走完这套流程，就能有序推进驾校退学费这件事。
前期准备材料清单
表格
| 材料名称 | 作用 |
|---|---|
| 培训报名合同 | 核对退费条款、扣费约定 |
| 缴费收据 / 转账记录 | 证明已经缴纳驾校学费 |
| 课时打卡记录 | 确认已经完成的培训课时 |
| 沟通记录 | 保存和驾校协商的文字、录音凭证 |
处理步骤分层说明
- 友好协商：主动联系驾校招生或者教务负责人，对照合同说明退费理由，确认可退费金额，双方达成一致之后签订退费确认单，等待退费到账。
- 申请行政调解：协商无果，携带全部材料，向当地交通运输局驾培管理科室提交调解申请，由主管部门组织双方协调处理驾校退学费事宜。
- 其他合规途径：如果调解仍然没有结果，可以通过人民调解或者向人民法院提起民事诉讼，按照法律途径主张合同对应的退费权益。
注意要点
- 已经完成的课时，驾校一般会按照合同标准扣除对应的培训费用，属于合同约定范围内的正常扣费。
- 提交申请的时候，材料尽量完整，表述客观，方便相关部门快速了解驾校退学费的相关情况。
【常见问题】
问题 1：驾校不给退学费，一定要看报名合同吗？
回答 1：是的，处理驾校不给退学费的问题，报名合同是核心依据，合同里面会明确驾校退学费的条件以及扣费计算方式。
问题 2：拨打 12345 可以申请处理驾校不给退学费吗？
回答 2：可以，拨打 12345 政务热线，登记驾校不给退学费的诉求，工单会转派对应的驾培主管部门跟进协调驾校退学费。
问题 3：驾校退学费的时候已经学过的课时会扣费吗？
回答 3：多数情况会按照合同约定扣除已上课时费用，这是驾校退学费流程里常见的核算方式。
【免责申明】
本内容仅为通用流程科普，各地驾培退费政策、合同细则存在差异，具体以当地主管部门规定以及本人签署的培训合同为准。