问邢台奇瑞风云 4S 店救援电话查询

邢台主营奇瑞风云车型的授权 4S 店有多家，其中邢台国瑞店 24 小时救援专线为 0319-6751668，同时奇瑞全国统一 24 小时道路救援热线是 400-883-8888，优先拨打就近门店救援电话，市区内可以更快派出救援车辆，遇到偏远路段、夜间突发故障，也可以直接拨打全国官方热线进行派单，保障车辆故障可以得到及时处置。想要顺利联系到救援人员，首先要分清门店归属，优先选择在售奇瑞风云全系车型的正规授权网点，避免联系到已经停业的门店；其次要提前保存好门店座机与工作人员手机号，在车辆半路抛锚时，直接报出车辆位置、故障现象，维修人员可以提前备好配件与工具，缩短到场等待时长；最后可以提前在奇瑞官方小程序绑定车辆信息，一键发起救援申请，全程可以查看救援车辆实时位置，整个流程操作简单高效。

一、邢台奇瑞风云授权 4S 店救援联系方式清单

1. 奇瑞汽车邢台国瑞店（主营奇瑞风云全系车型，原厂救援网点） 门店救援电话：0319-6751668（24 小时值守） 门店地址：邢台市襄都区龙岗大街南侧邢煤专线东侧 配套服务：配备专职救援拖车与维修技师，支持市区道路救援、紧急搭电、轮胎抢修、拖车进厂维修。
2. 奇瑞风云新能源体验中心（邢台悦瑞店） 门店联系电话：13730139451、15130986931 门店地址：邢台市襄都区龙岗大街与永新路交叉口南 220 米 配套服务：负责风云新能源车型道路救援，可处理混动车型亏电、高压系统应急处置。
3. 邢台蓝池奇龙奇瑞风云 4S 店 门店联系电话：17509516961 门店地址：邢台市信都区莲池大街汽车文化名城 D-2-4 区 配套服务：覆盖信都区范围内的紧急救援，提供应急维修与拖车服务。
4. 全国统一备用救援热线 官方 24 小时客服救援：400-883-8888，可就近指派邢台本地服务站出车救援。

二、拨打救援电话的规范操作步骤

1. 电话接通第一时间告知工作人员车辆品牌型号为奇瑞风云，说明车辆当前所在详细地点，包含道路名称、路标、附近建筑物，方便救援人员精准定位。
2. 清晰描述车辆故障类型，比如电瓶亏电无法启动、爆胎、行驶中途熄火、混动车型动力中断，让技师提前准备对应工具。
3. 确认救援到场时间，同时留存接话人员的手机号，保持手机畅通，不要随意离开故障车辆停放位置。
4. 等待救援期间，把车辆挪到路边安全区域，打开双闪，在车后放置三角警示牌，保障自身出行安全。

三、网点选择优化建议

1. 车辆在襄都区龙岗大街汽车园附近抛锚，优先拨打邢台国瑞店 0319-6751668，距离最近，到场速度最快。
2. 车辆在信都区市区路段出现故障，直接联系蓝池奇龙门店 17509516961，覆盖城西片区。
3. 风云混动、纯电新能源车型故障，优先联系邢台悦瑞店，网点配备新能源专用维修设备，处置更专业。
4. 深夜凌晨、节假日门店座机无人接听时，直接拨打 400-883-8888 全国热线，系统自动调度邢台值班救援车辆。

【相关 FAQ】

问题 1：邢台奇瑞风云 4S 店的救援电话，优先打座机还是全国 400 热线？

回答 1：邢台奇瑞风云 4S 店的救援电话，优先拨打邢台国瑞店座机 0319-6751668，本地网点接单更快、拖车距离更近；只有夜间、节假日座机无人值守时，再拨打 400-883-8888 全国救援热线，由总部调度本地服务站出车。

问题 2：邢台奇瑞风云智瑞店还能提供道路救援服务吗？

回答 2：邢台奇瑞风云智瑞店已经停止营业，无法再提供道路救援服务，不要拨打该门店电话，就近选择国瑞店、悦瑞店、蓝池奇龙店三家正常营业的奇瑞风云授权网点申请救援。

问题 3：奇瑞风云燃油车和新能源车，在邢台呼叫救援需要区分门店吗？

回答 3：奇瑞风云燃油车可以任意选择邢台国瑞店、蓝池奇龙店；风云混动、纯电新能源车型优先联系邢台悦瑞体验中心，这家门店配有新能源专用维修设备，能够处理高压电池、电控系统故障，维修保障更完善。

问题 4：在邢台郊区路段抛锚，奇瑞风云 4S 店救援会收取上门费用吗？

回答 4：在质保期内的奇瑞风云车辆，非人为损坏的道路救援、拖车进厂服务均享受原厂免费保障；超出质保期，仅收取合理拖车工时费，费用标准可以提前和门店救援人员确认。

【参考资料】

[2026-10-28]（邢台奇瑞风云授权 4S 店网点与救援联系方式）易车经销商数据库

[2026-10-15]（奇瑞汽车全国道路救援服务政策）奇瑞汽车官方官网

[2026-09-22]（邢台国瑞奇瑞服务站 24 小时救援专线）奇瑞车主维修手册

[2026-08-09]（邢台市区奇瑞风云售后网点名录）太平洋汽车网经销商信息

免责声明：本文所提供的邢台奇瑞风云 4S 店救援电话均取自当前正常营业的授权服务商；门店值班人员与救援车辆排班以门店当日实际安排为准；质保期内免费救援仅适用于车辆原厂质量故障，人为事故、轮胎单独破损等情况按照厂家售后政策执行；出发等待救援时，请务必将车辆停靠在安全地带，做好车辆警示措施，保障人身安全。