【首汽约车司机客服电话号码是多少】在使用首汽约车平台的过程中，司机用户可能会遇到各种问题，比如订单异常、账户绑定问题、提现失败、服务评价等。为了及时解决这些问题，了解并掌握首汽约车司机的官方客服电话非常重要。以下是对首汽约车司机客服电话的总结。
一、首汽约车司机客服电话汇总
| 服务类型 | 客服电话 | 说明 |
| 司机服务热线 | 400-810-9999 | 首汽约车司机专属客服热线，可咨询订单、收入、账号等问题 |
| 客户服务热线 | 400-611-9999 | 用于乘客端问题，但部分司机也可拨打此号进行基础咨询 |
| 在线客服 | 官方APP内“我的客服”或“帮助中心” | 提供在线留言、即时沟通等功能 |
| 企业合作专线 | 010-58302000 | 适用于企业用户或车队合作相关问题 |
二、注意事项
1. 优先拨打司机专属热线：如遇与接单、收入、认证等相关的具体问题，建议优先拨打 400-810-9999。
2. 注意时间限制：客服电话通常在工作日的 9:00-18:00 提供人工服务，其他时间段可能为自助语音服务。
3. 保留问题信息：拨打前准备好订单号、账号信息、问题描述等，以便快速定位问题。
4. 避免拨打非官方号码：谨防诈骗电话，确保拨打的是首汽约车官方提供的号码。
三、其他联系方式
除了电话客服外，首汽约车还提供了多种沟通渠道：
- App内客服：打开首汽约车App，进入“我的”页面，点击“客服”，可直接联系在线客服。
- 微信公众号：关注“首汽约车”官方公众号，通过菜单栏获取帮助。
- 邮件反馈：可通过官网提交反馈邮箱（support@shouqiyueche.com）进行书面咨询。
四、总结
对于首汽约车司机来说，掌握正确的客服联系方式是保障正常运营的重要环节。建议将 400-810-9999 设为常用联系号码，并熟悉其他辅助渠道。如遇问题，及时沟通能有效提升工作效率和用户体验。
如需进一步了解首汽约车的相关政策或操作指南，可访问其官方网站或前往线下服务中心咨询。