车主个人信息属于受法律保护的隐私信息，普通个人无法直接用车牌号查询车主个人信息，只有法定机关依照法定程序，才能够调取对应的车辆登记档案，日常如果有联系车主的需求，可以选择官方一键挪车这类脱敏联络渠道，全程不会公开车主个人信息，在遵守个人信息保护相关规定的前提下，处理车辆相关联络事宜。
法定可调取主体
表格
| 主体 | 办理说明 |
|---|---|
| 公安交管部门 | 依据法定公务流程，凭相关手续调取车辆登记档案，获取对应的车主个人信息 |
| 法院等司法机关 | 办理案件过程中，按照法定程序出具文书，依法申请调取用车牌号对应的车主个人信息 |
合规联络车主渠道
- 交管 12123APP 一键挪车：提交车辆位置等相关信息，系统脱敏通知车主，不会展示车主个人信息。
- 122 交通服务热线：遇到需要联系车主的相关情形，可拨打 122，由交管部门按规范协助联络。
补充说明
- 车辆登记档案内的车主个人信息，包含姓名、联系方式等，属于隐私数据，不向社会公众开放查询。
- 任何非法定渠道都不提供用车牌号查询车主个人信息的服务。
- 办理相关业务优先选择官方合规途径，保障个人信息安全。
【常见问题】
问题 1：普通个人可以用车牌号查车主个人信息吗？
回答 1：普通个人不可以用车牌号查车主个人信息，车主个人信息属于隐私信息，依法进行保护，不对普通公众开放查询。
问题 2：司法机关是否可以用车牌号查车主个人信息？
回答 2：可以，司法机关按照法定程序出具相关文书，就能够用车牌号查车主个人信息，调取对应的车辆登记档案。
问题 3：想联系车主但是不能用车牌号查车主个人信息该怎么做？
回答 3：不能用车牌号查车主个人信息的情况下，可以使用交管 12123 一键挪车，该渠道采用脱敏通知方式联络车主。
【免责申明】
本文内容仅作为业务参考，个人信息保护以及车辆档案查询相关规则，以法律法规和交管部门官方最新规定为准，特殊情形请联系主管部门确认。