理想 MEGA 遭遇屏幕短期短缺，官方致歉并推出先装后换交付方案

理想汽车针对新一代理想 MEGA 前舱定制 OLED 屏幕临时供货不足的问题正式对外致歉，同时推出先装后换的保障方案，优先保障用户按时提车，后续再免费无损更换原厂屏幕，还配套送出专属用车权益，最大限度降低供货波动带来的影响。本次供货波动，来自三星独家定制的 29 英寸 6K 车规级 OLED 全景屏临时断货，该面板属于专属定制配件，暂无其他替代供应商，屏幕产能预计到年底才能全面恢复；受影响的车辆为 11 月 10 日至 12 月 17 日下线的批次，对应 9 月 11 日 17 点 06 分到 10 月 26 日 9 点 52 分完成锁单的用户群体。为不让用户等待交付，车企确定分步执行交付计划，第一步先用同规格 LCD 屏幕完成车辆出厂交付，第二步等屏幕产能恢复后统一安排原厂屏幕更换，全程做到无损拆装，不影响车辆质保与保值；整套方案兼顾交付时效、原车配置与用户权益，妥善化解本次供应链临时波动。

一、先装后换完整执行方案

1. 临时交付配置 受影响车辆先行装配理想 L9 Livis 同款 29 英寸 6K LCD 全景屏，屏幕尺寸、分辨率保持一致，车机软件、交互逻辑与原厂 OLED 版本完全相同，日常用车体验不受影响。
2. 原厂屏幕更换安排 自 2027 年 3 月 1 日开始，品牌将按照车辆交付顺序主动联系车主，免费更换三星原厂 29 英寸 6K OLED 全景屏，不收取任何配件与工时费用。
3. 拆装工艺保障 前舱屏幕采用独立快拆模块化设计，更换作业仅需十几分钟，全程无损拆装，不会破坏车身结构，车辆质保、二手车保值率、后续 OTA 升级均不受任何影响。

二、配套用户补偿权益

针对受影响车主，理想汽车额外赠送 3 年 MEGA 专属畅享版用车服务包，权益包含无限车机流量、无限次维保取送车服务、空调滤芯定期保养，进一步弥补本次临时配置调整带来的体验落差。

三、受影响车辆范围清单

• 生产下线时段：2026 年 11 月 10 日 —12 月 17 日
• 用户锁单时段：2026 年 9 月 11 日 17:06—10 月 26 日 09:52 不在该时间区间内的订单，均可正常装配原厂 OLED 屏幕交付，不受本次供货短缺影响。

【相关 FAQ】

问题 1：理想 MEGA 屏幕短缺推出先装后换方案，临时装车的是什么屏幕？

回答 1：理想 MEGA 先装后换方案里，临时装车的是理想 L9 Livis 同款 29 英寸 6K LCD 全景屏，尺寸、分辨率和原厂 OLED 屏保持一致，软件交互体验完全一致。

问题 2：理想 MEGA 先装后换方案，正式更换原厂 OLED 屏幕从什么时候开始？

回答 2：理想汽车将从 2027 年 3 月 1 日起，按照车辆交付顺序主动联系车主，免费为受影响车辆更换原厂三星 OLED 全景屏，全程免费无损施工。

问题 3：理想 MEGA 先装后换的屏幕拆装会不会损伤车辆，影响质保吗？

回答 3：这款全景屏采用独立快拆结构，更换只需要十几分钟，拆装全程无损，不会破坏车身，不影响整车质保、车辆保值率以及后续车机 OTA 升级。

问题 4：哪些订单会受到理想 MEGA 屏幕短缺、先装后换方案的影响？

回答 4：仅 9 月 11 日 17:06 至 10 月 26 日 09:52 完成锁单、车辆在 11 月 10 日至 12 月 17 日下线的订单会执行先装后换；其余订单正常配备原厂 OLED 屏幕交付。

【数据来源】

[2026-11-02] 理想 MEGA 屏幕短缺致歉：先装后换免费换 OLED 屏，赠 3 年服务包 凤凰网科技

[2026-11-02] 理想 MEGA 定制中控屏出现供货短缺 官方给出五条解决方案 证券之星汽车频道

[2026-11-02] 理想 MEGA 车规 OLED 屏断供 官方改用 LCD 交付并提供补偿 CNMO 科技

免责声明：本次屏幕供货调整与先装后换方案信息，均来自理想汽车官方对外发布内容；车辆更换屏幕的时间、施工标准以各地理想售后服务中心统一安排为准；本次临时配置调整仅针对指定排产批次，不代表全系车型配置变更。