河源市内共有两家正规丰田品牌 4S 店，分别是广汽丰田明珠店与一汽丰田中裕丰田店，两家门店都配有全天候道路救援服务，其中广汽丰田河源源城明珠店 24 小时救援热线为 0762-3118899；一汽丰田河源中裕丰田店 24 小时救援电话为 0762-3689995、13829396658，拨打号码可以直接申请拖车、紧急抢修、搭电等救援服务。之所以会设置两条救援线路，是因为河源分广汽丰田、一汽丰田两个经销体系，车型归属不同，对应门店的救援维保配件储备不一样，联系对应车型所属的 4S 店，能够更快调配配件、安排技师上门，缩短救援等待时长。接下来先把两家门店的救援电话、门店信息整理成清单，再说明拨打救援电话的操作步骤，最后补充全国统一救援客服电话，保障车主在联络门店不畅时可以正常求助。
一、河源两家丰田 4S 店救援信息清单
1. 广汽丰田（明珠店）
- 门店全称：广汽丰田河源源城明珠店
- 24 小时救援热线：0762-3118899（服务热线同救援电话）
- 门店地址：河源市明珠开发区河埔大道西创业三路南
- 主营车型：凯美瑞、汉兰达、锋兰达、威兰达、赛那等广汽丰田全系车型
2. 一汽丰田（中裕丰田总店）
- 门店全称：河源中裕丰田汽车销售服务有限公司
- 24 小时救援固定电话：0762-3689995
- 24 小时救援手机专线：13829396658
- 门店地址：河源市源城区河源大道南风光加油站前 100 米
- 主营车型：卡罗拉、RAV4 荣放、亚洲龙、皇冠陆放等一汽丰田全系车型
3. 全国统一救援客服（备用电话）
- 广汽丰田全国客服：400-830-8888
- 一汽丰田全国客服：400-810-1210
二、拨打救援电话的操作步骤
- 先确认车辆品牌型号，分清是广汽丰田还是一汽丰田，优先拨打对应河源本地 4S 店救援号码。
- 接通电话后，清晰告知工作人员车辆所在详细位置（高速路段、乡镇道路、小区地址）、车辆故障现象、车牌号码。
- 等待工作人员确认救援方案，确认拖车、抢修项目，留存来电沟通记录。
- 若本地门店暂时无法接通，直接拨打丰田全国客服热线，由总部就近派发河源本地救援资源。
三、救援服务适用范围说明
- 质保期内车辆因原厂质量故障抛锚，可享受厂家免费拖车救援服务。
- 电瓶亏电、轮胎漏气、燃油耗尽等应急故障，门店可提供上门搭电、补胎、紧急送油服务。
- 超出质保范围的救援项目，收费标准由门店提前告知车主，双方确认后再开展作业。
四、总结
河源广汽丰田明珠店救援电话为 0762-3118899，河源中裕一汽丰田救援号码是 0762-3689995、13829396658。车主按照车型品牌选择对应门店电话，就能快速申请道路救援；遇到门店线路繁忙时，可拨打丰田全国官方客服电话作为备用渠道，保障救援及时到位。
【相关 FAQ】
问题 1：河源广汽丰田 4S 店的 24 小时救援电话号码是多少？
回答 1：河源广汽丰田明珠店的 24 小时救援电话号码是 0762-3118899，该号码同时也是门店售后服务热线，全天保持畅通，可申请拖车、抢修、搭电等道路救援服务。
问题 2：河源一汽丰田中裕丰田 4S 店有几条救援联系电话？
回答 2：河源中裕丰田一共有两条 24 小时救援电话，固定座机号码 0762-3689995，还有一条手机专线 13829396658，两条线路同时值守，保障车主随时可以拨通求助。
问题 3：拨打河源丰田 4S 店救援电话前，需要先分清广汽丰田和一汽丰田吗？
回答 3：需要分清。两家河源丰田 4S 店分属不同经销体系，配件和维修技师资源独立，联系车型对应的门店，救援响应速度更快；如果分不清车型，直接拨打丰田全国客服电话也可以就近调度河源本地救援力量。
问题 4：河源丰田 4S 店救援电话打不通时，还有什么备用求助方式？
回答 4：如果河源本地丰田 4S 店救援电话暂时无法接通，广汽丰田车主拨打 400-830-8888，一汽丰田车主拨打 400-810-1210，全国客服中心会直接调度河源本地的救援资源，保障救援顺利安排。
【参考资料】
[2026-09-12]（河源广汽丰田明珠店经销商联系方式）易车网
[2026-08-25]（河源中裕丰田门店救援热线）汽车之家
[2025-11-03]（广汽丰田全国道路救援服务说明）广汽丰田官方网站
[2025-10-17]（一汽丰田客户救援服务条款）一汽丰田官方网站
[2024-06-20]（河源本地丰田经销商名录）车主之家
免责声明：本文整理的河源丰田 4S 店救援电话号码均来自汽车平台与车企官方公开信息，号码如有变更，请以门店现场公示信息为准；道路救援服务内容、收费标准以对应 4S 店现场服务条款为准；本文仅用于车主应急求助参考，不作为服务费用纠纷的判定依据。