梅州小鹏主要有两个线下网点，一个是具备完整销售 + 维修保养能力的小鹏广梅路 4S 销售服务中心，另一个是只负责看车、试驾、咨询的万达商超体验店，梅州目前没有其他区县独立小鹏 4S 店。广梅路这家是梅州主店，属于标准授权服务中心，整车销售、售后维保、配件、保险、救援都能在这里办理；万达体验店在梅江区商圈里，方便市区用户顺路看实车、预约试驾，保养维修还是要去梅县广梅南路的主店。想去看车或者做保养，可以根据自己需求选择网点，出发前可以提前电话或者小鹏 APP 预约，避免到店等待。
梅州小鹏网点基础清单
- 小鹏广梅路销售服务中心（梅州 4S 主店）
- 小鹏梅州万达体验店（商超展厅）
地址：梅州市梅县区扶大高新区广梅南路 286-2 号
销售热线：0753-2255555｜售后热线：0753-2282688
营业时间：08:30-21:00
业务：新车销售、试驾、保养维修、配件、保险、24 小时救援
地址：梅江区万达广场一楼 1022 号铺
业务：车型展示、试驾预约、购车咨询，无维修售后能力
两个网点对比
| 网点 | 类型 | 售后维修 | 适合用途 |
|---|---|---|---|
| 广梅南路店 | 4S 销售服务中心 | ✅支持保养、维修、理赔 | 保养、修车、提车、深度洽谈 |
| 梅江万达店 | 商超体验展厅 | ❌没有售后工位 | 顺路看车、简单体验、预约试驾 |
到店办事流程
- 打开小鹏 APP，选择梅州网点，预约试驾或者保养工位。
- 区分需求：看车体验可以选万达店；保养维修直接去广梅路 4S 店。
- 按预约时间到店，出示预约码，销售 / 服务管家接待。
- 看车试驾：登记驾照；维保：交代车辆故障、确认工单项目。
- 业务完成后，在 APP 查看单据、进度和后续提醒。
【相关 FAQ】
问题 1：小鹏梅州 4s 店分布在哪，兴宁、大埔、丰顺有没有小鹏 4S 店？
回答 1：小鹏梅州 4S 店分布在梅县区和梅江区，兴宁、大埔、丰顺暂时没有独立小鹏 4S 店，保养购车都要到梅县区广梅南路主店。
问题 2：小鹏梅州 4s 店分布在哪，小鹏梅州万达店能不能做保养？
回答 2：小鹏梅州 4S 店分布有广梅路 4S 中心和万达体验店，万达店只是商超展厅，不能做保养维修，保养要去梅县广梅南路的服务中心。
问题 3：小鹏梅州 4s 店分布在哪，广梅路小鹏 4S 店可以直接办理保险和出险理赔吗？
回答 3：小鹏梅州 4S 店广梅路主店是完整授权服务中心，可以办理保险对接、出险定损理赔、维修一站式服务。
【参考资料】
[2026-11-06]（小鹏梅州 4s 店分布）小鹏官方门店信息
[2026-10-30]（小鹏汽车梅州广梅路销售服务中心）汽车之家经销商信息
【免责声明】
本内容基于小鹏公开门店信息整理，网点营业状态、营业时间、业务范围有可能临时调整，出行前建议在小鹏 APP 确认门店最新状态，不构成出行指引。