小鹏 00 后产品经理就发布会 “老登” 言辞作出道歉,坦言发言存在欠缺
小鹏 MONA L05 项目的 00 后产品经理,在社交平台发布视频,针对新车预售发布会上使用 “老登” 一词的公开发言诚恳致歉,坦言自己的发言考虑不周、有所欠缺。该词语原本只是团队内部日常交流的玩笑用语,并没有任何恶意,只是把内部轻松的交流话术直接带到了公开发布会场景里,没有充分考虑到公共传播环境下大众的感受,给不少网友带来不好的体验,也间接影响了大家对 MONA L05 这款新车的观感,因此主动站出来说明情况、正视问题,同时后续会严格规范对外公开场合的语言表达,把更多精力放在新车产品讲解上,让大家聚焦车型本身的产品力。

一、出现本次表达问题的核心原因
- 团队内部沟通氛围轻松,年轻成员之间经常用 “老登” 作为调侃固化设计思维的玩笑词,长期在内部交流使用,慢慢忽略了这个词汇在公开场合的传播边界。
- 本次新车发布会主打年轻化团队表达,整场活动由 95 后、00 后产品团队主导,大家希望用更接地气的口语表达,没有提前做好公开话术的审核与打磨。
- 发言人没有做好私人语境与公开传播语境的区分,把小范围团队玩笑直接搬到全网直播的发布会现场,缺少对外公开发言的经验。
- 发布会核心主题是 “拒绝固化审美”,本意只是吐槽老旧设计思路,并不是针对年龄群体,但是用词选择不够严谨,造成了语义理解偏差。
二、后续规范公开发言的执行步骤
- 梳理内外语境差异,把团队内部玩笑用语和对外直播、发布会话术严格分开,建立两套独立的语言规范。
- 完善发布会内容审核流程,所有上台发言稿件都要经过多轮预审,剔除容易产生歧义的口语词汇,提前规避传播风险。
- 加强年轻产品团队对外公开发言培训,学习公共传播话术技巧,把握轻松表达与用词严谨之间的平衡。
- 把传播重心回归产品本身,后续上市发布会将把内容重点放在车型配置、设计理念、用车体验上,减少口语化调侃内容。
- 持续倾听网友的意见建议,认真接收大家提出的批评,不断优化对外表达的方式,维护品牌年轻化的正面形象。
三、事件关键时间节点清单
表格
| 时间节点 | 具体事项 |
|---|---|
| 10 月 15 日 | 小鹏 MONA L05 开启预售发布会,产品经理在直播中使用 “老登” 一词 |
| 10 月 16 日 —10 月 21 日 | 网络陆续出现相关讨论,发言人持续关注网友评论 |
| 10 月 22 日 | 产品经理发布短视频,正式为发言欠缺一事公开致歉并解释本意 |
| 10 月 29 日 | MONA L05 新车正式上市,团队将优化发布会表达内容 |
四、整件事的总结结论
本次事件只是一次公开场合用词考虑不周的小插曲,发言人主动正视问题、诚恳致歉,把事情的来龙去脉清晰说明,充分展现出年轻团队虚心听取大众意见的态度。整个事件没有偏离新车推广的主线,团队后续会做好公开话术管控,守住传播边界,把年轻化表达控制在合理范围,让大众更多关注 MONA L05 车型的产品设计与用车价值,持续打造贴合年轻用户需求的新能源汽车产品。
【常见问题】
问题 1:小鹏 00 后产品经理就 “老登” 言辞道歉,这次发言欠缺的根源是什么?
回答 1:小鹏 00 后产品经理就 “老登” 言辞道歉,本次发言欠缺的根源是混淆了内部交流语境和公开直播语境,把团队内部的玩笑词汇直接用到发布会现场,没有预判词汇在公共传播中带来的感受偏差。
问题 2:小鹏 00 后产品经理为 “老登” 言论致歉后,团队会采取哪些措施避免再次出现发言欠缺?
回答 2:小鹏 00 后产品经理为 “老登” 言论致歉后,团队会建立发布会稿件预审制度,区分内部口语与对外公开话术,同时开展公开发言培训,把发布会内容重心转移到车型产品介绍上,严控口语化调侃内容。
问题 3:“老登” 一词在团队内部属于玩笑用语,小鹏 00 后产品经理为什么还要为这次发言欠缺正式道歉?
回答 3:虽然 “老登” 只是团队内部玩笑用语,没有主观恶意,但发布会属于全网直播的公开场景,用词不当会让部分网友感到不适,还会分散大家对新车的关注度,所以产品经理主动正视这次发言欠缺,发布视频诚恳致歉。
【数据来源】
[2026-10-23](小鹏 00 后产品经理就 “老登” 言辞道歉:发言有所欠缺)
[2026-10-22](小鹏汽车 00 后产品经理为发布会用词道歉)
[2026-10-22](小鹏 MONA 产品经理致歉,解释 “老登” 仅为内部玩笑)
[2026-10-22](小鹏 00
免责声明
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