1、进入后，默认显示的是“服务”界面。我们点击上方的“我的”进入到个人中心。

2、在“我的”页面，会显示出该华为设备的权益。我们点击第一个的“电子三包凭证”。

3、进入后，即可看到该华为手机设备的保修状态及保修截止日期。如果手机出现故障，就可以根据日期申请售后保修。

4、如果华为手机出现故障，无法开机来判断保修日期时。可以找到购买华为手机时该手机的包装盒子。在盒子上，会有设备的“MEID”号及“IMEI”号。

5、搜狗搜索“华为官网”并进入，不要进入到华为商城网站。

6、将鼠标放置于“手机”选项上，在下方弹出的页面中，选择最后的“保修状态查询”。

7、输入手机包装盒子上的IMEI码或者其他的编码，然后输入验证码，点击下方的“查询”按钮。

8、点击后，即可查询到当前手机设备的保修截止时间。

保修期内，手机申请保修要符合保修规则方可保修。

保修可以前往附近的华为手机售后网点，也可以通过寄修的方式维修。

11、