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1、然后下面输入10086，依次点击输入即可，如图所示。
2、输入完成点击下面的拨打安妮，如图所示。
3、然后开始输入操作，可以按照提示输入，目前人工服务，进入到直接按一下0，如图所示。
4、然后继续提示操作，我们目前人工服务需要再次按0，如图所示。
5、最后就会为我们转入人工服务，人工给我们解决问题，但是需要排队，如果人太多，我们可以进不去，还需要等待，所以不要在高峰期拨打，如图所示。
本文到此结束，希望对大家有所帮助。
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